SHOP CHIC

  1. English
  2. German
  3. Romana
  4. Chic.ro 

  1. EUR
  2. RON
  3. Cosul Meu (0)

CLIENTI

TERMENI SI CONFIDENTIALITATE

     Toate preţurile afişate în magazinul online includ TVA.

    Dacă produsul pe care doriţi să îl comandaţi este pe stoc, îl vom livra în cel mai scurt timp. Vă rugăm să luaţi în considerare faptul că produsele noastre sunt unicat, astfel încat în cazul în care mărimea dumneavoastră nu este disponibilă, noi vă putem trimite diferite combinaţii de materiale din care să alegeţi şi să vă confecţionăm altul pe mărimea dumneavoastră.

  Dacă produsul este confecţionat pe bază de comandă, echipa noastră va avea nevoie de 14 zile lucrătoare pentru a-l crea. La aceasta durată, vă rugăm să adăugaţi timpul de livrare.

  Pentru comenzile din România, produsele dumneavoastră vor fi livrate cu Urgent Curier, iar plata se va efectua cu ramburs. Transportul este gratuit pentru comenzile de peste 500 RON. De îndată ce produsul va fi livrat, veţi primi un e-mail cu numărul de AWB, astfel încât să puteţi urmări traseul comenzii dumneavoastră.

   Pentru produsele confecţionate în regim de comandă, puteţi cere fotografii din timpul lucrului, astfel asigurându-vă că cerinţele dumneavoastră au fost îndeplinite.

  Returnarea unui produs poate fi facută numai dacă este îndeplinită următoarea procedură. În primul rând, trebuie să primim un e-mail de la dumneavoastră în maxim 2 zile de la primirea coletului, în care să descrieţi problema şi să ataşaţi o fotografie a produsului. După trimiterea emailului, produsul trebuie returnat în maxim 8 zile. Produsul trebuie să fie în starea originală, fără să fi fost spălat, cu eticheta ataşată şi trimis în durata specificată. Ne rezervăm dreptul de a refuza produsele care nu îndeplinesc termenii menţionaţi.

 Pentru produsele confecţionate pe comandă, noi vă oferim un retuş gratuit, iar dumneavoastră plătiţi numai transportul. De asemenea, în cazul accidentelor precum ruperea unui fermoar sau pătarea produselor, nu ezitaţi să ne trimiteţi un email cu o poză a zonei cu probleme, iar noi vă vom raspunde cu o soluţie: fie cum să o rezolvaţi dumneavoastră, fie dacă să ne trimiteţi produsul să îl reparăm noi.

  Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că toate informaţiile pe care ni le trimiteţi sunt strict confidenţiale şi vor fi folosite doar în scopul pentru care au fost trimise.

  Drepturile de autor pentru produsele, pozele şi informaţiile de pe această pagină aparţin brandului Chic by Vali Cioban. Nu autorizăm sub nicio formă profitul rezultat din uzul comercial al acestor informaţii.